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办公室保洁的服务内容及托管的注意事项
作者:  发表时间:2019-5-22 10:00:01

办公室保洁是指由专业的保洁公司配置专业的保洁人员,对办公区域进行整理清扫。多数大型事业单位才会雇佣保洁人员,一般的小型公司多数由公司内部的工作人员轮流来打扫。那么办公室保洁的主要业务范围是什么呢?下面我们就“办公室保洁的服务内容及托管的注意事项”来详细了解下。

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【办公室保洁的保洁业务介绍】


办公人员多,写字台、家具、文件柜、电脑等设备的台面上文件、用具、废纸垃圾多。保洁时间受时间制约,主要工作必须在办公时间前或后进行,通常是在室内无办公人员时作业。


日常保洁项目


1)清倒烟灰缸、字纸篓等内的垃圾。


2)清扫地面。


广西快33)擦拭办公桌、文件柜、沙发、电话、办公设备、茶几等家具。


广西快34)擦拭门窗、窗台、墙壁、天花板、照明设施、饰物等。


5)清洗茶具。

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注意事项


1)由于受时间的制约,需在规定时间内完成作业,并制定相应周密的清洁计划,事先设计好作业内容、作业路线、作业程序、作业时间,要求保洁人员按计划作业,动作利索快捷。


2)地拖、抹布等清洁工具,可多备几份,以减少往返清洗时间,提高短时间内突击们业的效率。


3)进入客户已下班的办公室作业时,必须由2人或2人以上同时进行作业,并注意不做令人怀疑的动作,以免产生误会。


广西快34)抹办公桌椅时,桌面上的文件、物品等不得乱动。如发现手表、项链、钱包、通讯器材等贵重物品,应立即向主管及保安部门报告。


5)抹饰柜、饰物等贵重物品、陈列品时,切记要小心、抓稳、轻抹、轻放,一般情况下不得使用有腐蚀性的清洁剂。


6)吸尘器声音大,室内吸尘作业可安排在客户上班前或下班后进行。


广西快37)办公室钥匙必须有严格的管理制度,除指定人员外,不得交与任何人员,客户要求开门或保洁人员作业时返回室内,应严格执行登记手续。


清洁程序


1)准备   准备好清洁工具,包括水桶、抹布、清洁剂、垃圾袋、吸尘器、地拖、扫把等。


2)进人   每组2―3人,组长持钥匙开门,同时进入,门不要关。室内若有人,应先打招呼,得到允许后再作业。


3)检查   进入办公室后,先查看有无异常现象、有无客户遗忘的贵重物品、有无已损坏的物品。如发现异常,应先向主管上级报告后再作业。


4)清倒   清倒烟灰缸、字纸篓、垃圾桶。在倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。清倒字纸篓、集中垃圾袋时,应注意里边有无危险物品,并及时处理。


5)擦抹   从门口开始,由左至右或由右至左,依次擦拭室内家具和墙壁等。毛巾应按规定折叠、翻面。擦拭每一件家具时,应由高到低,先里后外。抹墙壁时,重点擦拭墙壁饰物、电灯开关插座盒、空调风口、踏脚板、门窗、窗台等。大幅墙面、天花等的清洁为定期进行,也可穿插在日常保洁中进行(如每天抹一间或一面)。


6)整理   台面、桌面上的主要用品,如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹净后,应按客户习惯的固定位置放好。如发现局部脏污仍需及时处理。


7)更换   收换垃圾袋、暖水瓶。


8)吸尘   按照先里后外,先边角、桌下,后大面的/顷序进行吸尘作业。椅子等设备挪动后要原位摆好。发现局部脏污应及时处理。


9)关闭   清洁结束后,保洁人员退至门口,环视室内,确认质量合格,然后关灯、锁。


10)记录   认真记录每日作业情况,主要包括保洁员人数姓名、清洁房间号码、进出时间、作业时客户状态(无人、工作、返回等)、家具设备有无损坏等。


【办公室保洁托管要注意的问题有哪些】


大型办公室会议室日常保洁流程相对繁琐,日常保洁难度与保洁人员专业技能要求非常高,需要专业保洁公司的专职保洁人员进行日常清理维护,由于办公室的办公用品较多且昂贵,所以办公室日常保洁托管要注意某些细节问题,那么办公室日常保洁托管要注意哪些问题呢?

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一、办公室日常保洁托管的特点


办公室会议室由于办公时间长,办公人员较多,办公设施设备及办公桌面台面文件、工具、文案、废纸垃圾较多,办公室内保洁托管保洁难度受时间地点等因素制约,因此办公室内保洁工作时间主要集中于办公时间之前或办公时间之后全面进行,保洁阿姨从事保洁的时间与集中保洁处理通常是在办公室内无办公人员时进行保洁作业。


二、办公室日常保洁托管方案


1、办公室地面清洁维护,主要时间集中于办公室上班前或下班后;


2、用干净毛巾清洁擦拭办公桌、档案柜、文件柜、会议沙发、茶几茶具、办公室电话、办公设施设备等办公室设备家具;不丢弃不翻阅办公桌面上的档案、文件等文件,在擦拭文件柜、办公设备等办公设施时注意物品安全;


3、擦拭门窗、窗台、墙壁、天花板、办公设施与装饰物件等;


4、及时清理清倒烟灰缸、茶具茶垢、垃圾桶纸篓内的垃圾;


广西快35、办公室清理完毕关闭窗户、随手关闭门窗。


三、办公室日常保洁托管要注意的问题


1、由于受时间制约,需在规定时间内完成作业,并制定相应周密的清洁计划,事先设计好作业内容、作业路线、作业程序、作业时间,要求保洁人员按计划作业,动作利索快捷。


2、地拖、尘推、抹布等清洁工具,可根据实际情况相应调整,工具药剂器械齐全,以减少往返清洗时间,提高保洁频率与保洁效率。


3、进入客户已下班的办公室作业时,必须由2人或2人以上同时进行保洁作业,尽量不触碰桌面文件及贵重物件并注意不做令人怀疑的动作,以免产生误会。


4、擦拭办公桌椅时,桌面上的文件、物品等不得乱动。如发现手表、项链、钱包、手机、通讯器材等贵重物品,应立即向主管及保安部门报告。


5、抹饰柜、饰物等贵重物品、陈列品时,切记要小心、抓稳、轻抹、轻放,一般情况下不得使用有腐蚀性的清洁剂。


6、吸尘器声音大,室内吸尘作业可安排在客户上班前或下班后进行。


7、办公室钥匙必须有严格的管理制度,除指定人员外,不得交与任何人员,客户要求开门或保洁人员作业时返回室内,应严格执行登记手续。


关于办公室日常保洁托管,本文从办公室日常保洁托管的特点,办公室日常保洁托管方案以及相关问题给大家做了详细介绍,现在大家应该知道办公室日常保洁托管要注意哪些问题了吧。


以上关于“办公室保洁的保洁业务介绍”和“办公室保洁托管要注意的问题有哪些”的介绍,希望能让您了解“办公室保洁的服务内容及托管的注意事项”带来帮助。

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